Politica de rambursare

Politica de retur MoonFashion

La MoonFashion, ne dorim ca fiecare comandă să vină exact cum ți-o dorești. Dacă mărimea nu e potrivită, îți oferim posibilitatea de a o schimba, în condițiile de mai jos.

Termen de schimb Poți solicita schimbarea mărimii în maximum 5 zile lucrătoare de la primirea coletului.

Costuri de transport

  • Dacă ai ales o mărime greșită sau dorești schimbul pentru o altă mărime din motive personale, costurile de transport pentru schimb sunt suportate de tine, clientul.
  • Dacă MoonFashion a trimis un produs greșit, o mărime diferită de cea comandată sau a existat orice altă eroare din partea noastră, costurile de transport sunt suportate integral de MoonFashion.

Condiții pentru schimb Produsele trebuie returnate în aceeași stare în care au fost primite: nepurtate, nespălate, fără urme de utilizare și cu toate etichetele intacte.

Drepturile tale legale Drepturile legale obligatorii ale consumatorului pentru comenzile online rămân aplicabile conform legislației în vigoare, indiferent de prevederile de mai sus.